quyrosanthel - Planificación Financiera

Política de Privacidad

Última actualización: 15 de enero de 2025

En quyrosanthel nos comprometemos a proteger tu privacidad y datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios de planificación presupuestaria.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte nuestros servicios de presupuestación anual de manera efectiva y personalizada.

  • A
    Datos de identificación: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal cuando te registras en nuestra plataforma.
  • B
    Información financiera: Datos sobre ingresos, gastos, metas financieras y preferencias de presupuesto que compartes voluntariamente para crear tu plan personalizado.
  • C
    Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de permanencia en nuestra plataforma.
  • D
    Cookies y tecnologías similares: Utilizamos cookies técnicas y analíticas para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web y personalizar tu experiencia.

2. Cómo Utilizamos tu Información

Los datos personales que recopilamos se utilizan exclusivamente para los siguientes propósitos legítimos:

Propósito Base Legal Tiempo de Retención
Prestación de servicios de presupuestación Ejecución del contrato Durante la vigencia del servicio + 5 años
Comunicaciones relacionadas con el servicio Interés legítimo Hasta que retires el consentimiento
Mejora de la plataforma y análisis Interés legítimo 2 años desde la última actividad
Cumplimiento de obligaciones legales Obligación legal Según normativa aplicable

3. Compartir Información con Terceros

quyrosanthel no vende ni alquila tu información personal a terceros. Solo compartimos datos en las siguientes circunstancias específicas y limitadas:

Proveedores de Servicios Autorizados

Trabajamos con empresas de confianza que nos ayudan a operar nuestra plataforma, como proveedores de hosting, servicios de correo electrónico y análisis web. Estos socios tienen acceso limitado a tu información y están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad.

Requerimientos Legales

Podemos divulgar información personal cuando sea requerido por ley, orden judicial o para proteger nuestros derechos legales, siempre dentro del marco legal español y europeo aplicable.

Nunca compartimos tu información financiera específica con terceros para fines comerciales o publicitarios.

4. Tus Derechos bajo el RGPD

Como ciudadano de la Unión Europea, tienes derechos específicos sobre tus datos personales que respetamos plenamente:

  • 1
    Derecho de acceso: Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti, incluidos los detalles sobre cómo los procesamos.
  • 2
    Derecho de rectificación: Tienes derecho a corregir información inexacta o incompleta en cualquier momento a través de tu cuenta o contactándonos directamente.
  • 3
    Derecho al olvido: Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines originales o retires tu consentimiento.
  • 4
    Derecho a la portabilidad: Puedes obtener tus datos en un formato estructurado y legible por máquina para transferirlos a otro proveedor de servicios.
  • 5
    Derecho de oposición: Puedes oponerte al procesamiento de tus datos para marketing directo o por motivos relacionados con tu situación particular.

5. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas robustas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.

Medidas Técnicas

Utilizamos cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones, almacenamiento seguro en servidores protegidos ubicados en la UE, y sistemas de autenticación de múltiples factores para accesos administrativos.

Medidas Organizativas

Nuestro personal recibe formación regular sobre protección de datos, implementamos políticas de acceso restringido basadas en necesidad de conocer, y realizamos auditorías de seguridad periódicas.

Respuesta a Incidentes

En caso de una brecha de seguridad que afecte a tus datos personales, te notificaremos dentro de las 72 horas establecidas por el RGPD y tomaremos medidas inmediatas para minimizar el impacto.

6. Transferencias Internacionales de Datos

Todos nuestros servidores principales están ubicados dentro de la Unión Europea para garantizar el cumplimiento del RGPD. En caso de utilizar servicios de terceros fuera de la UE, nos aseguramos de que cuenten con decisiones de adecuación de la Comisión Europea o implementamos salvaguardas apropiadas como cláusulas contractuales tipo.

Tu información financiera sensible nunca sale del territorio de la Unión Europea.

7. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos diferentes tipos de cookies para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma:

Cookies Técnicas (Necesarias)

Estas cookies son esenciales para el funcionamiento básico de la web, como mantener tu sesión iniciada y recordar tus preferencias de configuración. No requieren consentimiento.

Cookies Analíticas

Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con nuestra plataforma para mejorar la experiencia. Los datos se procesan de forma anonimizada y agregada.

Gestión de Cookies

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través del banner de consentimiento o configurar tu navegador para rechazar cookies específicas. Ten en cuenta que esto puede afectar algunas funcionalidades.

8. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestra plataforma al menos 30 días antes de que entren en vigor.

Te recomendamos revisar esta página periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización aparece en la parte superior de este documento.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Para ejercer tus derechos o realizar consultas sobre privacidad:

Dirección: Calle Pío del Río Hortega, 2, 47014 Valladolid, España

Teléfono: +34902151715

Email: info@quyrosanthel.com

Tiempo de respuesta: máximo 30 días naturales

Si no estás satisfecho con nuestra respuesta, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).